Return Policy

Barang yang Kamu Beli Rusak atau Tidak Sesuai?

Ketika kami salah memberikan produk yang tidak sesuai seperti pertama kami beli. Gults akan memberikan penukaran barang atau pengembalian secara gratis untuk kami, berikut adalah ketentuannya:

  • Barang masih belum dipakai dan baru
  • Merek dan tag belum dilepas dari produk
  • Ongkos kirim yang kamu keluarkan ketika mengembalikan barang akan kami ganti bersamaan dengan barang dikirim balik
  • Apabila barang yang diinginkan sudah habis maka kami akan mengembalikan uang secara penuh

Kamu salah pilih Ukuran atau Warna?

Tapi bisa jadi juga kamu salah memilih warna atau ukuran, atau bisa jadi berubah pikiran untuk membeli produk kami. Kamu bisa loh mengembalikan barang dan mendapatkan pengembalian uang atau penukaran barang baru, dengan syarat:

  • Kalau kamu tidak jadi membeli barang kami, kamu bisa mengembalikan barang loh. Kami akan mengembalikan penuh uang kamu namun tidak untuk ongkos kirim.
  • Penukaran barang karena keinginan pembeli (bukan kesalahan Gults) harus menanggung ongkos kirim pengembalian dan pengiriman ulang.
  • Barang yang mau dituker masih belum dipakai dan dalam kondisi baru
  • Merek dan tag belum dilepas dari produk